Datenschutzerklärung

AGRIKIT GmbH

Stand: 16. Oktober 2026

1. Allgemeine Informationen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website, unseres Onlineshops und unserer Dienstleistungen verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

AGRIKIT GmbH

Ehrendorferstraße 4
3950 Dietmanns

Österreich

E-Mail: info@kitzler-lm.at

Website: https://www.agrikit.at

Onlineshop: https://www.agrikit.at/shop

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

3. Verarbeitung personenbezogener Daten bei Bestellungen

Wenn Sie in unserem Onlineshop bestellen, verarbeiten wir die für die Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlichen Daten.

Dazu gehören insbesondere:

• Vor- und Nachname bzw. Firmenname

• Rechnungs- und Lieferanschrift

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer, soweit erforderlich

• Bestellte Artikel, Mengen und Preise

• Bestell- und Rechnungsinformationen

• Zahlungs- und Versandinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

4. Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto in unserem Onlineshop anlegen, speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihnen die Verwaltung Ihrer Bestellungen und eine vereinfachte Bestellabwicklung zu ermöglichen.

Dazu können insbesondere Ihre Kontaktdaten, Rechnungs- und Lieferanschriften sowie Ihre Bestellhistorie gehören.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie für die Bereitstellung des Kundenkontos und die Abwicklung Ihrer Bestellungen erforderlich ist.

Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Rechnungs- und Geschäftsunterlagen bleiben davon unberührt.

5. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsinformationen.

Je nach gewählter Zahlungsart können erforderliche Daten an Banken oder Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung sowie gegebenenfalls gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

[Ergänzen: Tatsächlich angebotene Zahlungsarten und eingesetzte Zahlungsdienstleister einschließlich gegebenenfalls eigener Datenschutzhinweise.]

6. Versand und Lieferung

Für die Zustellung bestellter Waren übermitteln wir die erforderlichen Versanddaten an den jeweils beauftragten Transportdienstleister.

Für den Paketversand verwenden wir DPD, soweit diese Versandart für die jeweilige Bestellung vorgesehen ist.

Übermittelt werden können insbesondere:

• Name bzw. Firmenname

• Lieferanschrift

• Für die Zustellung erforderliche Kontaktdaten

• Sendungs- und Zustellinformationen

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Kaufvertrags.

E-Mail-Adresse oder Telefonnummer werden nur in dem Umfang an Versanddienstleister übermittelt, in dem dies für die konkrete Versandabwicklung erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist.

Bei größeren oder schwereren Waren können andere Transport- oder Speditionsunternehmen eingesetzt werden.

7. Kundenservice und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dazu können Name, Kontaktdaten, Fahrzeug- oder Maschinendaten, Ersatzteilinformationen sowie der Inhalt Ihrer Anfrage gehören.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Anlass gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung beziehungsweise gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung sonstiger Anfragen.

Wir speichern diese Daten nur so lange, wie dies für die Bearbeitung und Dokumentation der Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten eine längere Aufbewahrung verlangen.

8. Reparaturen, Garantie und Gewährleistung

Im Zusammenhang mit Reparaturen, Serviceleistungen, Rücksendungen, Garantie- und Gewährleistungsfällen verarbeiten wir die erforderlichen Kunden-, Auftrags- und Produktdaten.

Hierzu gehören beispielsweise:

• Kunden- und Kontaktdaten

• Angaben zu Maschinen, Motoren und Ersatzteilen

• Fehlerbeschreibungen

• Reparatur- und Serviceinformationen

• Rechnungs- und Auftragsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Soweit zur Abwicklung erforderlich, können Daten an Hersteller, Lieferanten oder beauftragte Dienstleister weitergegeben werden.

9. Newsletter und Werbeinformationen

[Diesen Abschnitt nur verwenden, wenn tatsächlich ein Newsletter oder vergleichbare E-Mail-Werbung angeboten wird.]

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere freiwillig angegebene Daten, um Ihnen Informationen über Produkte, Angebote und Aktionen zuzusenden.

Soweit die Zusendung auf Ihrer Einwilligung beruht, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink im Newsletter oder durch Kontaktaufnahme mit uns.

Eine darüber hinausgehende Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens, etwa durch personalisiertes Newsletter-Tracking, erfolgt nur, wenn dafür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht und Sie hierüber gesondert informiert wurden.

[Ergänzen: Newsletter-Dienstleister, Anmeldeverfahren und gegebenenfalls Tracking.]

10. Technische Zugriffsdaten und Hosting

Beim Besuch unserer Website können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden, beispielsweise:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Aufgerufene Seiten

• Browsertyp und Browserversion

• Betriebssystem

• Technische Fehler- und Sicherheitsinformationen

Die Verarbeitung dient der Bereitstellung der Website, der Systemsicherheit, der Fehleranalyse und der Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einem sicheren und funktionsfähigen Webauftritt erforderlich ist.

[Ergänzen: Hostinganbieter, Serverstandort, gegebenenfalls Empfänger und konkrete Speicherdauer der Server-Logfiles.]

11. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website und unser Onlineshop verwenden Cookies und gegebenenfalls vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können.

Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen unseres Onlineshops, beispielsweise:

• Warenkorbfunktion

• Verwaltung von Benutzersitzungen

• Anmeldung im Kundenkonto

• Speicherung technisch notwendiger Einstellungen

• Sicherheit des Bestellvorgangs

Soweit diese Technologien für die Bereitstellung eines ausdrücklich gewünschten Dienstes unbedingt erforderlich sind, ist nach § 165 Abs. 3 TKG 2021 keine vorherige Cookie-Einwilligung erforderlich.

Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf der jeweils einschlägigen Rechtsgrundlage der DSGVO, insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Analyse- und Marketing-Cookies

Sofern wir Analyse-, Statistik- oder Marketingdienste einsetzen, die nicht technisch notwendig sind, erfolgt deren Einsatz grundsätzlich erst nach Ihrer erforderlichen Einwilligung.

Rechtsgrundlage für die damit verbundene einwilligungsbasierte Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

[Ergänzen: Tatsächlich eingesetzte Cookie- und Trackingdienste, Anbieter, Zwecke, Cookie-Namen, Speicherdauer, gegebenenfalls Drittlandübermittlungen und Weg zur Änderung der Cookie-Einstellungen.]

12. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, aufgrund einer gültigen Einwilligung oder auf einer anderen zulässigen Rechtsgrundlage erforderlich ist.

Zu den Empfängern können insbesondere gehören:

• Versand- und Speditionsunternehmen

• Banken und Zahlungsdienstleister

• IT- und Hostingdienstleister

• Steuerberatung und Buchhaltung

• Hersteller und Lieferanten bei Reparatur- und Gewährleistungsfällen

• Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir erforderlichenfalls Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO ab.

Ein Verkauf personenbezogener Kundendaten findet nicht statt.

13. Datenübermittlung in Drittländer

Sofern personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Einhaltung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Je nach Empfänger können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien, beispielsweise Standardvertragsklauseln, maßgeblich sein.

[Ergänzen oder anpassen: Tatsächlich stattfindende Drittlandübermittlungen, betroffene Dienstleister, Länder und konkrete Schutzmechanismen. Falls keine stattfinden, dies entsprechend klarstellen.]

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Für steuerlich relevante Geschäftsunterlagen, Rechnungen und Buchhaltungsbelege gelten in Österreich grundsätzlich Aufbewahrungsfristen von sieben Jahren.

Darüber hinaus können Daten länger gespeichert werden, soweit dies aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Für andere Datenkategorien gelten die jeweils erforderlichen und angemessenen Speicherfristen.

[Ergänzen: Konkrete Fristen bzw. Löschkriterien insbesondere für Kundenkonten, Kontaktanfragen, Newsletter-Daten und Server-Logfiles.]

15. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch und unzulässiger Veränderung zu schützen.

Hierzu gehören insbesondere geeignete Zugriffsbeschränkungen, Sicherheitsmaßnahmen für unsere IT-Systeme und eine verschlüsselte Datenübertragung, soweit diese eingesetzt wird.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend den technischen und organisatorischen Anforderungen überprüft und angepasst.

16. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

• Auskunft: Sie können Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

• Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

• Löschung: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

• Einschränkung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

• Datenübertragbarkeit: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Bereitstellung bestimmter Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen.

• Widerspruch: Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen bestimmte Datenverarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen Widerspruch einlegen. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.

• Widerruf einer Einwilligung: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die in Abschnitt 2 angegebene Kontaktadresse erreichen.

Sie haben außerdem das Recht, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.

In Österreich ist dies die:

Österreichische Datenschutzbehörde

Barichgasse 40–42, 1030 Wien

Website: https://www.dsb.gv.at

17. Verpflichtung zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten ist für die Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung erforderlich.

Ohne die notwendigen Angaben, insbesondere Name, Lieferanschrift und erforderliche Kontakt- und Zahlungsinformationen, können wir eine Bestellung gegebenenfalls nicht durchführen.

Die Bereitstellung anderer Daten, beispielsweise für einen freiwilligen Newsletter, ist grundsätzlich freiwillig.

18. Automatisierte Entscheidungen und Profiling

[Vor Veröffentlichung prüfen und zutreffende Variante einsetzen.]

Soweit keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO durchgeführt werden:

Wir treffen im Rahmen unseres Onlineshops keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

Falls eine automatisierte Bonitätsentscheidung oder vergleichbare Verarbeitung eingesetzt wird, sind hierzu gesonderte Informationen erforderlich.

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen oder unsere Datenverarbeitungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir betroffene Personen zusätzlich, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.